Declaración de accesibilidad
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web de Arenna Jewels.
SITUACIÓN DE CUMPLIMIENTO
Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, debido a las excepciones y a la falta de conformidad de los aspectos que se detallan a continuación.
CONTENIDO NO ACCESIBLE
El contenido que se recoge a continuación no es accesible por las siguientes razones:
- Contraste no textual (punto 9.1.4.11 del RD 1112/2018): podrían existir algunos aspectos de contraste que no cumplan los mínimos exigidos (ratio 3:1) entre los colores del texto y su fondo.
- Etiquetas o instrucciones (punto 9.3.3.2): podrían existir formularios o controles que no dispongan de etiquetas asociadas de modo correcto.
- Mensajes de estado (punto 9.4.1.3): podrían existir mensajes dinámicos que no se comuniquen con las tecnologías de asistencia conforme a lo requerido.
- Sugerencias ante errores (punto 9.3.3.3): podrían faltar indicaciones claras o sugerencias útiles cuando el usuario comete un error en un formulario.
- Fallos puntuales de edición: pequeños errores de maquetación o etiquetado en alguna página.
PREPARACIÓN DE LA PRESENTE DECLARACIÓN
- Fecha de elaboración: 24 de enero de 2024
- Método de evaluación: autoevaluación realizada por la propia empresa.
OBSERVACIONES Y DATOS DE CONTACTO
Para comunicar cualquier incidencia o consulta sobre accesibilidad (artículo 10.2.a del RD 1112/2018), como por ejemplo:
- Informar sobre posibles incumplimientos de esta declaración.
- Transmitir dificultades de acceso a contenidos.
- Realizar sugerencias de mejora.
Puede ponerse en contacto con:
Arenna Jewels
Titular: Yasmina Córcoles Gonzàlvez
ID Fiscal: 40995092F
Domicilio: Avinguda Egara, 97
Código Postal: 08192
Población: Sant Quirze del Vallès
Provincia: Barcelona
País: España
Teléfono: 661 165 313
Correo electrónico: arenna.joyasnaturales@gmail.com
Puede presentar:
1- Queja relativa al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018.
2- Solicitud de información accesible, relativa a:
-
- Contenidos excluidos del ámbito de aplicación del RD (artículo 3.4).
- Contenidos exentos por imponer una carga desproporcionada.
- Contenidos excluidos del ámbito de aplicación del RD (artículo 3.4).
En su solicitud deberá especificar claramente los hechos, los motivos y la petición concreta que fundamenten la razonabilidad de la misma.
Las quejas y solicitudes se enviarán al correo electrónico indicado.
PROCEDIMIENTO DE RECLAMACIÓN
Si su solicitud de información accesible o queja fuera desestimada, no estuviera de acuerdo con la resolución o transcurriesen veinte días hábiles sin haber recibido respuesta, podrá iniciar una reclamación conforme al artículo 12.5 del Real Decreto 1112/2018.